Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits conclues entre la société DSOKKZ (ci-après « nous ») et toute personne physique ou morale (ci-après « vous » ou « le client ») via le site internet www.dsokkz.com.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, une variation minime dans la présentation ne saurait engager notre responsabilité.

Tous les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. DSOKKZ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une fois la commande confirmée, un e-mail de confirmation vous sera envoyé avec le récapitulatif.

Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Article 5 – Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens suivants : Carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal et tout autre moyen sécurisé mis à disposition sur le site. Le débit est effectué au moment de la commande.

Article 6 – Livraison

Les livraisons sont assurées dans les pays proposés lors du processus de commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. DSOKKZ ne saurait être tenue responsable des retards causés par le transporteur.

Frais de livraison et délais estimés :

• France : livraison gratuite sous 3 à 5 jours ouvrés

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Les articles retournés doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge.

Article 8 – Retours & Remboursements

Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sous 10 jours ouvrés maximum.

Article 9 – Responsabilité

DSOKKZ ne saurait être tenue responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits. De même, la responsabilité de DSOKKZ ne saurait être engagée pour tout inconvénient ou dommage inhérent à l’utilisation du réseau Internet.

Article 10 – Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.

Article 11 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site dsokkz.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de DSOKKZ. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.