1. Introduction

Dans le cadre de son activité, le site www.dsokkz.com est amené à collecter et traiter des informations dont certaines sont qualifiées de données personnelles. DSOKKZ s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles de manière transparente, confidentielle et sécurisée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

DSOKKZ
Email : contact@dsokkz.com

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de visite.
• Données de commande : historique d’achats, adresses de livraison, informations de paiement (cryptées et sécurisées).
• Données marketing : préférences d’abonnement à la newsletter, interactions avec nos campagnes.

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous :

• Créez un compte client
• Passez une commande
• Remplissez un formulaire de contact
• Naviguez sur le site

4. Finalité des traitements

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement et expédition des commandes
• Service client
• Envoi de newsletters et offres commerciales (avec consentement)
• Analyse du trafic sur le site pour améliorer l’expérience utilisateur
• Respect des obligations légales (facturation, comptabilité…)

5. Consentement

En utilisant notre site www.dsokkz.com, vous consentez à notre politique de confidentialité. Un bandeau de consentement aux cookies vous est également proposé lors de votre première visite.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données client : 3 ans après la dernière interaction
• Données de commande : 6 ans (obligations fiscales et comptables)
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Certaines données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, expédition)
• Les autorités légales si la loi l’exige

Tous nos prestataires respectent la confidentialité des données personnelles.

8. Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous utilisons des protocoles de sécurité (HTTPS, SSL) pour protéger vos informations personnelles.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@dsokkz.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

10. Cookies

Des cookies sont utilisés sur le site dsokkz.com pour :

• Le bon fonctionnement du site
• Mesurer l’audience (Google Analytics ou autre)
• Personnaliser les contenus et publicités

Vous pouvez gérer vos préférences depuis votre navigateur ou via le bandeau cookies.

11. Modifications

DSOKKZ se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur cette page.